01
密码与验证码分开保护
登录密码应保持独立且不与其他重要服务重复使用。短信验证码、设备验证码和支付密码都属于敏感凭证，只能由本人在官方流程中使用，不应通过聊天、电话或截图提供给陌生人。
验证码不转发异常登录及时处理可疑私信停止并举报
02
关注异常登录与设备变化
如果收到非本人发起的登录提醒、设备变更或资料修改，应及时检查账户状态并更改密码。不要点击陌生人提供的所谓“验证链接”，也不要安装声称可以恢复账号、解除限制或绕过审核的程序。
SERVICE NOTE / 02
在APP中可通过账号、安全、隐私和帮助相关入口检查资料与设置。若出现异常登录、密码变更或可疑消息，先完成账号保护，再继续其他操作。
03
识别私信中的异常请求
冒充客服、索要验证码、催促转账、要求下载不明文件或引导到站外完成账户操作，都是需要谨慎核查的信号。遇到这类情况应停止继续配合，并通过平台帮助入口确认。
SERVICE NOTE / 03
保护验证码、密码、设备校验信息、身份证件、银行卡和支付资料；出现异常时先停止操作，再通过官方入口核查。
04
敏感资料不用于普通核验
身份证件、银行卡、支付信息、住址和工作单位等资料不应发送给普通用户或陌生账号进行所谓“真实性认证”。如果官方流程确有身份核验要求，应只按照明确、可验证的官方页面指引操作。
SERVICE NOTE / 04
在APP中可通过账号、安全、隐私和帮助相关入口检查资料与设置。若出现异常登录、密码变更或可疑消息，先完成账号保护，再继续其他操作。
05
举报和屏蔽降低持续风险
对持续骚扰、冒充、欺诈性表达或恶意内容，可先使用屏蔽减少接触，再通过举报入口提交与问题直接相关的信息。不要为了与对方争辩而继续暴露账户或个人资料。
SERVICE NOTE / 05
保护验证码、密码、设备校验信息、身份证件、银行卡和支付资料；出现异常时先停止操作，再通过官方入口核查。
06
安全也包含理性使用
涉及社交、匹配和私信的功能仅面向达到所在地法定年龄并符合平台规则的用户开放。线上互动不能替代独立判断；涉及金钱、身份或线下安排时，应遵守所在地法律法规并保持额外谨慎。
SERVICE NOTE / 06
在APP中可通过账号、安全、隐私和帮助相关入口检查资料与设置。若出现异常登录、密码变更或可疑消息，先完成账号保护，再继续其他操作。
APP / SERVICE
在移动端继续使用
“安全页把常见风险拆得比较细，不只是提醒“注意安全”，而是说明验证码、登录和私信分别要怎么处理。”
官方客服会在私信里索要验证码吗？
不会要求你把登录验证码、支付密码或其他敏感凭证发送给陌生账号。若收到类似请求，应停止操作，核对消息来源，并通过平台内帮助入口确认，不要按对方指引转账或访问不明页面。
遇到不适内容或异常互动怎么办？
可以停止互动，并根据情况使用举报、屏蔽或平台内帮助入口。不要因为对方催促而提供验证码、账户密码、支付信息、身份证件、银行卡资料或详细住址；涉及严重风险时，应依据所在地法律法规采取适当措施。
安全与合规提醒
保护验证码、密码、设备校验信息、身份证件、银行卡和支付资料；出现异常时先停止操作，再通过官方入口核查。 涉及社交、兴趣匹配或私信的功能仅面向达到所在地法定年龄并符合平台规则的用户开放；请遵守所在地法律法规与社区规范，保持礼貌、尊重和理性的互动，并合理安排使用时间。